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2023/02/14 14:58
購入に関するご注意
《発送について》
【通常商品】
メール便【当社指定配送】
発送から到着まで２日から４日お時間をいただいております。
宅配便【当社指定配送】
発送から到着まで１日から4日お時間をいただいております。
※メール便/宅配便は、配送業者をご指定いただけません。ご了承ください。
【予約商品】
予約商品は、お届けまでに2週間から6週間かかります。
また、通常商品と予約商品を同時にご注文の場合、すべての商品が揃い次第発送いたします。
一部地域を除き送料無料ですので、通常商品と予約商品は別々にご注文されることをお勧めいたします。
《キャンセル・返品ついて》
お客様都合での、キャンセル・返品・返金は原則対応しておりません。
破損や不良品の場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
お客様都合での返品、交換希望の場合は弊社へご返送いただいてから再度ご注文をお願いいたします。
なお、返品に関わる諸費用はお客様のご負担となります。
返品対応条件
・返品手数料200円、及び返品送料のご負担をご了承いただける方
・商品到着後７日以内の商品
・未使用、未着用の商品
・汚損、破損がない商品
・商品のタグやパッケージなどがお届けした状態で揃っていること
・返品不可商品に該当しない全ての商品
《ギフトラッピングについて》
¥150で承っております。
ギフトラッピングをご希望の場合は、カートにギフトラッピングを入れて商品と一緒にご注文ください。
画像はラッピングイメージです。
商品のサイズに合わせたラッピングを行いますので、ラッピングイメージとは異なりますことをご了承ください。
《営業日、休業日、お問い合わせ対応について》
営業日時 月曜日ー金曜日 10:00～17:00となっております。
土、日、祝は休業日となります。
※ご注文は365日、24時間承っております。
お問い合わせは、原則２営業日以内にご返答させていただきます。
営業時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日の受付となりますのでご了承ください。
インスタグラム、LINE＠でもご連絡受け付けております。
《運営者情報》
会社名：合同会社トゥスタート
運営責任者：三宅 章司
郵便番号：〒631-0052
設立：2022年10月31日
法人番号：8150003002806
住所：オンラインショップのため実店舗はございません。
※開示請求の際は遅滞なく開示致します。
電話番号：お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
※開示請求の際は遅滞なく開示致します。
メールアドレス：to-start@outlook.com
